Canal de Denuncias

En aDi estamos firmemente comprometidos con la transparencia, la integridad y el cumplimiento normativo. Creemos que mantener un entorno laboral seguro, ético y respetuoso es responsabilidad de todos los que formamos parte de esta organización. Para garantizar estos principios, ponemos a disposición de todas nuestras personas trabajadoras y cualesquiera personas interesadas este Canal de Denuncias. Se trata de una herramienta formal y confidencial diseñada exclusivamente para comunicar, de buena fe, cualquier sospecha o certeza sobre conductas contrarias a la ley, a las normativas internas de la empresa, o situaciones que vulneren nuestro Código Ético y de Conducta, Plan de Igualdad y Protocolo Contra el Acoso, entre otros.

El Canal de Denuncias ofrece las siguientes garantías.

  • Estricta confidencialidad: Se garantiza la máxima reserva de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado durante todo el proceso de gestión e investigación.
  • Protección contra represalias: aDi prohíbe de forma absoluta cualquier tipo de consecuencia negativa, penalización o represalia contra aquellas personas que hagan uso del canal de buena fe.
  • Gestión objetiva: Todas las comunicaciones recibidas serán analizadas de forma independiente, rigurosa y objetiva por el Responsable del Sistema Interno de Información (RSII) designado.

Puede hacernos llegar su comunicación a través de cualquiera de los siguientes medios habilitados:

  • Vía digital: comiteintegridad@adi-dc.com
  • Vía postal: Enviando una carta por correo certificado a nuestro domicilio social: Plaza Pío Baroja, 3, 1º – Bilbao, 48001. Para garantizar la máxima confidencialidad y asegurar que la correspondencia solo sea abierta por el RSII, el sobre cerrado deberá dirigirse obligatoriamente a la atención de: «Responsable del Sistema Interno de Información».
  • A través de este formulario:

Términos y condiciones

Asimismo, para poder realizar una investigación eficaz, le solicitamos que aporte la mayor cantidad de información detallada posible (fechas, descripción de los hechos, personas implicadas y, si dispone de ellos, documentos probatorios). Por favor, recuerde que este canal no es un buzón de quejas comerciales, sugerencias o reclamaciones de atención al cliente. Asimismo, el uso de este canal exige responsabilidad y buena fe; la presentación de denuncias falsas o con un propósito de difamación conllevará las medidas sancionadoras correspondientes. 

Datos del tratamiento:

  • Responsable del tratamiento:

DATA CENTER EUSKADI, S.L.

B-72497209

Plaza Pío Baroja, 3, 1º – Bilbao, 48001

rgpd@adi-dc.com

  • Finalidad: Gestión de las denuncias efectuadas relativas a comportamientos, acciones o hechos que puedan constituir violaciones tanto de las normas internas de aDi como de las leyes normativas o códigos éticos que tengan una implicación efectiva en la relación laboral y/o mercantil, así como la investigación de estas denuncias.
  • Legitimación: Cumplimiento de una misión realizada en interés público (Art. 6.1.e RGPD) en virtud del Artículo 24 de la LOPDGDD, e interés legítimo de la entidad en la prevención penal y cumplimiento de planes de igualdad (Art. 6.1.f RGPD).
  • Datos: Datos identificativos: nombre y apellido, correo electrónico; puesto de trabajo; metadatos de las comunicaciones; datos de voz (archivos multimedia .wav o .mp3 no biométricos) y transcripciones de declaraciones verbales; Posible, dependiendo del contenido de la denuncia: Datos especialmente sensibles (9.1) y datos relativos a infracciones administrativas o penales (art. 10 RGPD).
  • Personas interesadas: Personas trabajadoras, Clientes, Proveedores, Partners y cualesquiera personas con interés legítimo.
  • Destinatarios: Los datos se tratarán bajo estricta confidencialidad y solo se comunicarán a terceros cuando sea legalmente obligatorio (Administración de Justicia, Jueces y Tribunales; Fuerzas y Cuerpos de Seguridad). 
  • Jurisdicción y ubicación geográfica de los datos: Todos los datos gestionados a través de este canal, incluyendo los servidores donde se aloja el formulario, sus copias de seguridad y los registros de auditoría (logs), se almacenan de forma exclusiva en infraestructura ubicada dentro del territorio español/de la Unión Europea, garantizando la total soberanía del dato y quedando sujetos de forma estricta a la jurisdicción y normativas europeas de protección de datos. No se realizarán, en ningún caso, transferencias internacionales de datos a terceros países,
  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán en el sistema del canal el tiempo mínimo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación (máximo 3 meses, salvo en caso de complejidad, 6 meses, o si la denuncia prospera o en caso de delitos, 10 años) y, posteriormente, se bloquearán para cumplir con las responsabilidades legales derivadas.
  • Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición dirigiéndose a rgpd@adi-dc.com.